收到「複篩未通過」通知的那一天，多數家長是慌的。
網路上資訊很多，但散在各處，而且往往跳過了「現在該做什麼」。這一頁把整條路依時間順序排開——從篩檢、確診、選配、驗證、早療到入學，每個階段說明該做什麼、家長通常在擔心什麼，再連到對應的詳細內容。
不用一次看完。找到你現在的階段就好。
先記住三個數字：1-3-6
出生 1 個月內完成聽力篩檢、3 個月內完成確診、6 個月內開始療育。這是國際與台灣共同採用的早期介入時程建議——語言發展有黃金期，時間本身就是療效的一部分。
篩檢
出生～1 個月新生兒聽力篩檢沒通過，不等於確診聽損。
初篩沒過最常見的原因是耳道內還有胎脂或中耳積液，複篩往往就過了。但「複篩再看看」不該無限期拖延——1-3-6 原則的第一個數字，指的就是出生 1 個月內完成篩檢。
家長最常問：要馬上衝去大醫院嗎？先做的事是確認複篩時間，並在這段期間用居家量表觀察孩子對聲音的反應。
確診
1～3 個月確診要靠一整組檢查，不是單一項目。
這個階段由醫院聽力室進行，包含分耳分頻率的氣導與骨導 ABR、OAE、中耳鼓室圖等。1-3-6 原則的第二個數字，是 3 個月內確診。先弄懂報告怎麼看，後面的每一個決定才有依據。
家長最常問：報告上那些數字代表什麼？孩子還這麼小，檢查準嗎？
選配
3～6 個月嬰幼兒選配和成人是兩件事。
孩子不會說「太大聲」，所以不能靠回饋調整；耳道又小，同樣的設定會產生更高的音壓。1-3-6 原則的第三個數字，是 6 個月內開始療育——包含配戴輔具。
家長最常問：這麼小就要戴嗎？會不會傷到耳朵？要選哪一台？
驗證
配戴之後這一步最常被跳過，卻最關鍵。
助聽器「有聲音」不等於「調對了」。電腦畫面上的曲線是依平均耳道推算的預測值，不是你孩子耳朵裡真正發生的事。真耳測量（REM）量的是耳道內的實際音壓，對還不會表達的孩子尤其重要。
家長最常問：怎麼知道助聽器真的有幫助？孩子又不會講。
早療
持續進行硬體解決「聽見」，訓練解決「聽懂」。
助聽器把聲音送進去，但大腦要學會解讀那些聲音，需要系統性的聽能訓練。這是以法大的設立初衷，不是加購項目——聽語老師均為出身雅文基金會體系的資深聽覺口語師。
家長最常問：課要上多久？怎麼知道有沒有進步？
入學
學齡階段教室是全新的聆聽戰場。
家裡的對話距離兩公尺，教室講台到後排可能七公尺，還有回音與噪音。這個階段的重點從「聽得到」轉向「在複雜環境裡跟得上」，需要座位安排、親師溝通，必要時搭配無線輔具。
家長最常問：要不要跟老師說？需要申請特教身分嗎？
家長最常問的問題
新生兒聽力篩檢沒通過，一定是聽損嗎？
不一定。初篩沒通過最常見的原因是耳道內還有胎脂、或中耳有積液，複篩往往就通過了。但仍應依約完成複篩，不要因為「應該沒事」而拖延。台灣的 1-3-6 原則建議出生 1 個月內完成篩檢。
什麼是 1-3-6 原則？
這是聽損早期介入的時程建議：出生 1 個月內完成聽力篩檢、3 個月內完成確診、6 個月內開始療育。越早介入，孩子在語言發展黃金期能獲得的聽覺刺激越完整。
孩子這麼小就要戴助聽器，會不會傷到聽力？
經過正確驗配與驗證的助聽器不會造成傷害。關鍵在於輸出必須依孩子個別的耳道特性計算並驗證——嬰幼兒耳道容積遠小於成人，同樣的設定會產生更高的音壓，因此需要先量測真耳與耦合腔差值（RECD），再以真耳測量確認實際輸出落在目標範圍。
孩子還不會說話，怎麼知道助聽器調得對不對？
不能靠孩子的主觀回饋，要靠客觀驗證。臨床上會用真耳測量確認助聽器在耳道內的實際輸出是否符合處方目標值，必要時也可用大腦皮質聽覺誘發電位（CAEP）等客觀方法評估。
助聽器配好了，還需要上聽語課程嗎？
需要。助聽器負責把聲音送進去，解決的是「聽見」；但大腦要學會解讀那些聲音、進而理解語言，需要系統性的聽能訓練，那是「聽懂」。兩者是不同的事，缺一不可。