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以法大服務承諾

我們只承諾做得到的事
而且寫下來

選助聽器的路上,最消耗人的往往不是價格,是心裡的不確定。這份不安,我們懂。所以我們把對每一位顧客的承諾,白紙黑字寫在這一頁。每一條,您都可以拿來檢驗我們。

🆓 成人聽力評估,免費

成人與銀髮族的聽力評估完全免費,由聽力師親自檢測與說明,不以銷售高價位產品為目的。

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📋 依國際建議驗配流程

完整聽力評估 → 需求諮詢與選配 → 真耳測量驗證 → 效益評估 → 定期追蹤保養——每一步都有紀錄、有依據,不是「試戴賣機器」。

看流程說明 →

🔄 跨據點服務,紀錄接得上

AI 智慧營運系統讓您的聽力圖與調整紀錄完整歸戶——台北、竹北或禾馨據點,到哪裡都接得上您的每一步。

了解怎麼做到 →

🤝 補助申請,專人免費協助

從資格確認、文件準備、送件到請款,每一步都有專人協助說明,服務免費。

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⏱️ 嬰幼兒租借試聽:耳模完成即開始配戴

耳模完成取件時即開始租借試聽配戴,把握黃金期;月租金全額折抵購買新機、耳模保固期內自然長大免費重製一次。

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📈 進步看得見:定期效益追蹤

租借試聽家庭定期回門市追蹤配戴效益,並進行功能檢測及清潔保養;以聽力檢查相關之專業設備客觀呈現孩子的進步。

了解追蹤服務 →

🛠️ 定期回診與保養

配戴後的定期回診調整是服務的一部分;助聽器保固與維修細節於購買時白紙黑字載明於保固文件。

看保養教學 →

💬 找得到人

台北 02-2516-6860、竹北 03-658-6992、LINE 線上諮詢——真人回覆,不會把您丟給機器人。

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承諾內容更新:2026 年 7 月。各方案細部條款以各服務頁面與書面契約為準。

覺得我們沒做到?直接告訴我們

任何一條承諾沒有兌現,請直接告訴我們,我們會處理到好。承諾光寫下來是不夠的,做到了,才算數。

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