我們把 AI 放進服務的每個細節,
為的是——永遠不漏接你
以法大與聽力照護 AI 系統 Seer Sonus(NVIDIA Inception 計畫成員技術)合作,率先把「數位化門市營運 × AI 智慧照護管理」帶進台灣的聽力服務現場。科技負責流程與紀錄,聽力師把時間完整留給你。



這對你有什麼好處?
AI 系統是給我們用的,但好處是你的。四件你會實際感受到的事:
01|到哪個據點,都一樣專業
系統協助將聽力圖判讀與選配流程標準化,讓不同據點的聽力師都能依循一致的專業流程,提供連續且一致的照護體驗。
02|你的耳朵,有一份完整檔案
每一次聽力檢查、選配設定與調整紀錄都完整歸戶。隔了幾年回來、或換一個據點,不必從頭再講一次,我們接得上你的每一步。
03|買了之後,不會被忘記
回訪關懷、保養提醒、配戴追蹤,都排進系統的每日行程。時間到了,系統會提醒我們主動聯繫,該關心你的時候,一次都不漏。
04|預約更準時,等待更短
AI 協助安排聽力師的檢查與諮詢時段,行政流程交給系統,你等的時間變短,坐下來慢慢談的時間變多。

AI 不是為了取代人,
是讓聽力師把時間留給人
行政流程由系統協助處理,讓聽力師能將更多時間投入傾聽、評估與溝通。每一項專業判斷與選配建議,始終由以法大的聽力師做出;AI 的角色,是協助團隊提供更一致、更有效率的照護流程。
因為我們相信,科技的價值,不是取代專業,而是讓專業更貼近每一位需要的人。
關於我們的技術夥伴
Seer Sonus 慧聲智華
專為聽力照護產業打造的 AI 營運系統:整合聽力圖判讀、選配流程、客戶檔案與售後追蹤,與台灣第一線聽力門市實地驗證打磨。以法大率先導入,把它用在每一天的服務裡。
NVIDIA Inception 計畫成員
Seer Sonus 為 NVIDIA Inception 計畫成員——這是 NVIDIA 扶植 AI 新創的全球技術計畫,提供技術資源與專業支援,持續推動聽力照護營運的 AI 創新。
全台第一家與 Seer Sonus 合作——專業 ╳ 溫馨 ╳ AI 科技,讓聽見更精準,讓生活更美好
🔒 你的聽力資料,用企業級規格保護
系統採核心資料加密、職務分級存取控管與完整稽核軌跡——只有服務你的人員能在授權範圍內查看資料,每一筆存取都可追溯。數位化不是犧牲隱私,而是讓資料更安全。