🧑 成人版｜第一次來店
第一次來店的流程
以法大依照國際建議的驗配流程選配助聽器，每一步都有紀錄。以下整理從就醫、預約到配戴後追蹤的流程、每一步大約需要的時間、要帶的資料，以及費用與補助。
第一次來店 約 2 小時
可帶回家試用 1 週
助聽器諮詢與試聽 免費
助聽器諮詢與試聽免費
來店前，請先到耳鼻喉科取得聽力報告
還沒有聽力報告，請先到醫院耳鼻喉科就診，拿到報告再來。如果是突然聽不到（俗稱耳中風），請盡快就醫，越早越好。
流程一覽
從來店前的準備，到配戴之後的追蹤，分成五個階段。
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1來店前取得聽力報告
- 先看耳鼻喉科
- 預約
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2第一次來店約 2 小時
- 聊需求、現場試聽
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3試用一週押金 5,000 元
- 帶回家試用
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4選定之後驗證與補助
- 真耳測量確認
- 效益評估
- 補助申請
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5配戴之後每 3–6 個月追蹤
- 定期回門市追蹤保養
- 需要時搭配聽能訓練
各步驟說明
實際安排會依您的聽力狀況與生活需求調整。
來店前
步驟 0
先看耳鼻喉科
醫師會先確認耳朵的健康狀況，排除需要治療的問題，並完成聽力檢查。完整的聽力報告通常包括耳鏡與鼓室圖、純音聽力測試、語音聽力測試。拿到報告之後再來談助聽器，選配會更安全，也更準確。
第一次來店
步驟 2
第一次來店：聊需求、現場試聽
⏱️ 第一次來店約 2 小時
帶著報告來，由聽力師完成驗配助聽器所需的聽力測試；也會聊聊您平常在哪些地方聽不清楚（家裡、餐廳、會議、音樂……），以及對音質、外觀和預算的想法。接著挑幾款合適的機種，現場試聽比較不同品牌和等級的聲音。需要耳模的，取耳型只要幾分鐘。
試用一週
步驟 3
帶回家試用
⏱️ 試用 1 週，押金 5,000 元
您可以申請把助聽器帶回家試用一週，在家裡、餐廳等日常場合實際使用。
選定之後
步驟 5
效益評估
透過聲場測試和問卷，確認配戴後在日常生活中的聆聽效果，需要時再調整。
步驟 6
補助申請
補助申請由專人免費協助：從確認資格、準備文件、送件到請款，每一步都有專人說明。政府補助要先拿到核定函，再購買；我們會先幫您確認時程，再安排選配。
配戴之後
步驟 7
定期回門市追蹤保養
⏱️ 每 3–6 個月
每 3–6 個月回門市，免費進行驗配必要的聽力追蹤與助聽器保養，包括清潔、檢查與調整；聽力有變化時會重新設定。
加選
需要時，搭配聽能訓練
戴上助聽器後仍覺得聽不太懂，可以搭配聽能訓練，由聽力師與資深聽覺口語師團隊協助。頻率與堂數依您的狀況和需求討論。
🎒 第一次來，請帶這些
✓必帶＋有的話一起帶
- 醫院的聽力報告（最好包括純音與語音聽力測試）
- 身心障礙證明
- 目前使用的助聽器（不限在哪裡購買）
- 家人可以一起來
預約表單可以由家人代填。
💰 費用與補助
助聽器諮詢與試聽免費
帶回家試用 1 週押金 5,000 元
助聽器價格與保固
- 助聽器價格
- 依功能、晶片技術與降噪能力不同，單耳約 1 萬多元至 10 萬元以上；聽力師會依預算、聽損程度與生活型態建議
- 保固與維修
- 購買時白紙黑字載明於保固文件
政府補助
- 要先有聽障類身心障礙證明。每只補助金額依機型等級與經濟身分不同，從簡易型一般戶 1,000 元到進階型低收入戶最高 20,000 元；雙對側傳聲型（CROS／BiCROS）以一組計，最高 30,000 元。
- 初次鑑定時已滿 65 歲的輕度聽損者，申請進階型以總額計算：一般戶 10,000 元、中低收入戶 15,000 元、低收入戶 20,000 元。同一耳 4 年內以補助一次為原則。
- 先核定、再購買：送件後約 10 個工作天收到核定函，6 個月內完成購買；中階型以上要在配戴滿 1 個月到 3 個月內完成效益驗證再請款，約 1 個月內撥款。從辦身心障礙證明開始算，建議預留 2–3 個月。
- 在職者另可了解職務再設計（每人每年最高 10 萬元，依審查結果核給）。
- 補助申請由專人免費協助：從確認資格、準備文件、送件到請款，每一步都有專人說明。詳見助聽器補助申請。
帶著醫院的聽力報告來諮詢
由聽力師依您的聽力狀況與生活需求，說明適合的助聽器方向並安排試聽。
台北 02-2516-6860｜竹北 03-658-6992週二至週六 09:00–18:00（國定例假日除外），週一公休；兩店皆備免費停車位