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聽損兒為什麼需要兒童專用助聽器?認識 Phonak AutoSense Sky OS

2026.07.21 ・ 聽力專欄 ・ 撰文:張秀雯 聽力師|副教授(以法大助聽器公司暨聽語中心)

助聽器戴上第三天,在公園沙坑裡被挖出來——連同半桶沙。

這就是孩子的日常:跑、跳、流汗、什麼都想拆開看看。成人助聽器沒被設計來過這種生活,而孩子需要的,也從來不只是「小一號」的機器。從摔得起的外殼、大人才打得開的電池艙,到會自己切換情境的作業系統,兒童助聽器的每個細節,都是為了讓孩子放心當孩子。

兒童助聽器不是成人款縮小版——選對設計,孩子才能把力氣花在「理解」,而不是費力「聽見」。

差在哪裡?先從一根香蕉說起

把日常對話的語音頻率與音量畫在聽力圖上,形狀像一根香蕉,所以叫「語音香蕉圖」。許多區分詞彙的關鍵子音——像 /s/、/f/、/t/——落在高頻,音量又小。輕中度聽損的孩子聽得到母音,卻漏掉這些子音:聽見的是「ㄉㄚˋ-ㄧㄤˋ」,不是「大象」。

而 0 到 3 歲正是語言發展的黃金期,大腦聽覺皮質需要持續、清晰的聲音刺激來建立連結。長期漏聽,影響的不只是構音清晰度,還有學習的挫折感、開口的意願。所以兒童助聽器的任務比成人款嚴苛得多:它得在孩子跑跳的整個童年裡,協助孩子在不同生活情境中接收更多重要的聲音資訊。

為孩子而生的四個設計

摔得起、玩得起

兒童機種多具備高等級防塵防水(如 IP68,依原廠標示),汗水、雨水、沙坑,都經得起孩子的探索。

大人才打得開的電池艙

防誤食的安全電池門鎖,或乾脆做成密封充電式,是兒童機種的基本配備——好奇的小手打不開,爸媽才睡得著。

一眼就懂的狀態燈號

不少兒童機種配有指示燈,爸媽和老師遠遠一看,就知道機器有沒有開著、電量夠不夠,不用把耳朵湊上去猜。

跟著耳朵長大的客製耳模

孩子的耳道長得快,耳模不密合會滑落、產生嘯叫、漏掉低頻。定期取模更換,是兒童選配裡不能省的一環。

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把音量調對,就等於配好了嗎?

常有家長這樣問:既然有 DSL 這種專門為兒童設計的處方公式,那把成人助聽器拿來套上兒童處方、把擴音量調到位,是不是就夠了?

那只做完一半。DSL 處方公式解決的是「聽不聽得到」——依孩子的聽力圖與耳道特性,算出各個頻率該給多少增益,讓小聲的高頻子音也進得到孩子的可聽範圍。這一步非常關鍵,是兒童選配的基本功,也是我們每一副兒童機都要用真耳測量去驗證的原因(延伸閱讀:真耳測量(REM))。

但增益是「照單全收」的:它把老師的聲音放大的同時,也把冷氣聲、椅子拖地聲、隔壁組討論的聲音一起放大。調大聲並不會改變訊噪比——語音和吵雜聲之間的差距,在放大前後是一樣的。真正決定孩子「聽不聽得懂」的另一半,是聲音進到晶片之後怎麼被處理:情境怎麼判斷、指向性麥克風往哪個方向收音、噪音抑制用多大力道。這是機種本身的設計,不是在調整軟體裡把公式從成人的 NAL 換成兒童的 DSL 就會出現的。

而孩子在這件事上,天生就比大人吃虧。研究指出,學齡兒童在有他人談話聲干擾的環境中,需要比成人再多約 5 至 10 dB 的訊噪比,才能達到相同的字詞或句子辨識成績;這項能力要到青少年階段才逐漸接近成人水準。偏偏孩子清醒的時間,多半就待在教室、遊戲場、餐廳和車上這些吵雜的地方。

資料來源:Leibold & Buss 等關於學齡兒童在競爭語音下辨識表現的研究整理(Ear and Hearing 等期刊)。

還有一層考量:成人的噪音處理可以為了舒適壓得比較積極——反正真正要聽的話,多半有人正對著他說。孩子不一樣,語言有很大一部分是從「無意間聽到」的對話裡學來的:大人在旁邊的閒聊、同學之間的你一言我一語,都是語言輸入。噪音抑制若照抄成人的取向壓過頭,孩子是安靜了,可學習的素材也被一起關掉。

處方公式決定「給多少音量」,噪音處理程式決定「這個音量裡聽得懂多少」。兒童選配,兩件事都要做對。

AutoSense Sky OS:孩子不會自己切模式,就讓助聽器自己來

前一秒在安靜的房間看書,下一秒衝進吵雜的客廳,再過一會兒要坐進教室聽老師講話。成人可以手動切換聆聽程式,對孩子來說,這是不可能的任務。

媽媽抱著配戴助聽器的嬰兒一起看繪本,安靜的親子共讀情境
情境示意圖。安靜的親子共讀、吵雜的客廳、有回音的教室,孩子一天之內會在這些環境之間來回好幾次,而他不會自己去切換聆聽程式。圖片提供:Phonak 官網。

Phonak 專為兒童設計的 AutoSense Sky OS 就是為此而來。依原廠標示,它內建人工智慧,每秒掃描周遭環境約 700 次,自動辨識安靜、噪音中的語音、音樂等情境,並即時調整助聽器設定。孩子不必按任何按鈕,走到哪裡,助聽器就跟著調到哪裡——大腦省下來的力氣,可以拿去理解和學習。

AutoSense Sky OS 5.0 與 AutoSense OS 5.0,差在哪裡?

Phonak 的成人機種與兒童機種,搭載的是兩套不同的自動作業系統。核心引擎相同,但「怎麼判斷情境、判斷完怎麼做」是分開設計的:

比較項目 AutoSense OS 5.0
成人機種(如 Audéo™ Lumity)
AutoSense Sky OS 5.0
兒童機種(Sky™ Lumity)
設計對象成人的日常聆聽情境兒童與青少年的日常情境:教室、遊戲場、家中、音樂
核心引擎人工智慧每秒掃描環境約 700 次,可組合出 200 種以上設定相同——每秒約 700 次、200 種以上設定組合
情境分類器依成人的聆聽情境建立專屬兒童分類器——依孩子實際會遇到的聲音世界另外建立
大聲說話與喊叫依成人的舒適取向處理依原廠資料,在吵鬧的教室與遊戲場這類大聲說話、喊叫的場合,較成人版更能維持舒適度
自動程式選擇作為比較基準依原廠資料,程式選擇精準度較成人版 AutoSense OS 高出最多 30%
教室裡的搭配支援 Roger 遠端麥克風,但須視機種而定——經濟款 Terra+/Terra 系列不支援 Roger支援 Roger,且教室本來就是主要的設計場景

功能與數據依原廠標示與原廠公開資料整理,實際支援機種與可調整項目以原廠公告為準。

看得出來,兩者的差別不在硬體算力——掃描頻率和設定組合數是一樣的——而在「判斷力」。同樣一段吵雜的聲音,成人版判斷後可能選擇壓下去、求安靜;兒童版則得先分辨那究竟是該壓掉的噪音,還是孩子正在互動的說話聲。

這個差別之所以重要,是因為孩子不會舉手說「這樣太吵了」,也不會說「我剛剛那句沒聽清楚」。判斷錯了,沒有人會知道——所以這套判斷,必須從一開始就照著孩子的聲音世界去建立,而不是把成人版沿用過來。這也正好呼應前面說的:DSL 把音量給對了,還要有一套為孩子而寫的噪音處理,孩子才真的聽得懂

教室裡的距離,交給 Roger

教室有距離、有回音、有此起彼落的討論聲,老師的聲音傳到座位上,常常已經模糊。Phonak 兒童機種可搭配 Roger 遠端麥克風系統(依原廠標示):老師別上一支小麥克風,聲音就越過距離與噪音,直接送進孩子的助聽器。對上課的參與和專注來說,這往往是很有感的差別。

從評估到補助,一條路走完

  • 1聽力評估——嬰幼兒聽力師依孩子的年齡和肢體動作發展現狀選擇適合的行為聽力檢查方式(例如 VRA 視覺增強法或是 CPA 制約遊戲法),取得可靠的聽力圖。
  • 2試戴與調整——依報告與家庭生活型態設定,再從孩子的反應細細微調。還不確定合不合適?可以先租借試聽,讓孩子在真實生活裡試過再決定。
  • 3補助申請——18 歲以下最高 40,000 元,金額依聽損程度與家庭條件而異。文件與流程有專人協助準備,詳見兒童補助攻略
  • 4長期追蹤——孩子在長大,聽力與耳道也在變。每 3 至 6 個月回訪,檢查聽力、機器功能與耳模密合度。

還有一件事要記得:助聽器把聲音「送進來」,是聽見;搭配聽覺口語師的課程,孩子才會一步步走到「聽懂」與「說出來」。選配和課程在同一個團隊裡銜接,孩子不用重新適應,家長也不用兩頭跑。

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讓孩子放心當孩子,聽的事交給我們

從評估、選配、耳模到補助,嬰幼兒聽力師與聽覺口語師在同一個地方接住你和孩子。帶著疑問來就好,其他的我們一起想。

醫療器材廣告核准字號

Phonak Sky™ Lumity:北衛器廣字第11207044號|衛部醫器輸壹字第017067號/第018490號|衛部醫器陸輸壹字第003566號

Phonak Audéo™ Lumity:北衛器廣字第11111010號|衛部醫器輸壹字第017067號/第018490號|衛部醫器陸輸壹字第003566號

完整機種與字號見Phonak Sky™ Lumity 產品頁兒童助聽器專區。功能說明依原廠標示,實際支援機種與可調整項目以原廠公告為準。

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